การจัดส่งสินค้า

Last updated / ปรับปรุงล่าสุด: September 2026

ภาษาไทย

Gift to Kao ใส่ใจในทุกขั้นตอนตั้งแต่การจัดเตรียมของขวัญไปจนถึงการส่งมอบ เพื่อให้สินค้าถึงมือผู้รับอย่างสมบูรณ์และสวยงามที่สุด

1. การจัดเตรียมคำสั่งซื้อ

คำสั่งซื้อทั่วไปจะได้รับการจัดเตรียมและส่งออกโดยเร็วที่สุดหลังจากได้รับการยืนยันการชำระเงิน

สำหรับสินค้าที่มีบริการ Personalized Embroidery หรือการปักชื่อเฉพาะบุคคล อาจต้องใช้เวลาเพิ่มเติมประมาณ 1–3 วันทำการ สำหรับการจัดทำก่อนจัดส่ง

ในช่วงเทศกาล วันหยุด หรือช่วงที่มีคำสั่งซื้อจำนวนมาก ระยะเวลาการจัดเตรียมอาจเพิ่มขึ้นเล็กน้อย

2. พื้นที่และค่าจัดส่ง

เราจัดส่งสินค้าในประเทศไทย

กรุงเทพมหานคร:
รับสิทธิ์จัดส่งฟรีสำหรับคำสั่งซื้อที่มียอดรวมตั้งแต่ ฿2,000 ขึ้นไป ตามเงื่อนไขที่กำหนด

สำหรับคำสั่งซื้อที่ไม่ถึงยอดจัดส่งฟรี หรือการจัดส่งไปยังจังหวัดอื่น ค่าจัดส่งจะคำนวณตามพื้นที่ น้ำหนัก ขนาดสินค้า และผู้ให้บริการขนส่ง โดยจะแสดงในขั้นตอนการสั่งซื้อหรือแจ้งให้ลูกค้าทราบก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

3. ระยะเวลาการจัดส่ง

ระยะเวลาการจัดส่งเป็นระยะเวลาโดยประมาณ และอาจแตกต่างกันตามพื้นที่ปลายทาง ผู้ให้บริการขนส่ง สภาพอากาศ วันหยุด หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ Gift to Kao

Gift to Kao จะพยายามดำเนินการจัดส่งทุกคำสั่งซื้อให้รวดเร็วและปลอดภัยที่สุด

4. การตรวจสอบที่อยู่จัดส่ง

กรุณาตรวจสอบชื่อผู้รับ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่จัดส่งให้ถูกต้องก่อนยืนยันคำสั่งซื้อ

หากพบข้อมูลผิดพลาด กรุณาติดต่อเราทันทีผ่าน LINE: @gifttokao

หากคำสั่งซื้อได้ถูกจัดส่งออกไปแล้ว Gift to Kao อาจไม่สามารถแก้ไขที่อยู่ได้ และอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการจัดส่งใหม่

5. สินค้าเสียหาย สูญหาย หรือได้รับสินค้าไม่ถูกต้อง

หากสินค้าที่ได้รับ:

  • ชำรุดหรือเสียหายจากการขนส่ง
  • ไม่ตรงกับคำสั่งซื้อ
  • ขาดรายการสินค้า
  • มีข้อบกพร่องจากการผลิต

กรุณาติดต่อ Gift to Kao โดยเร็ว พร้อมแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อและส่งภาพหรือวิดีโอที่แสดงปัญหาอย่างชัดเจน

เราจะตรวจสอบและช่วยดำเนินการเปลี่ยนสินค้า คืนสินค้า คืนเงิน หรือเสนอวิธีแก้ไขที่เหมาะสมตามกรณีและตามสิทธิของผู้บริโภคภายใต้กฎหมายไทย

6. การคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้า

Gift to Kao มีนโยบาย 7-Day Easy Return สำหรับสินค้าที่เข้าเงื่อนไข

สินค้าควรอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการใช้งาน ไม่ผ่านการซัก และมีบรรจุภัณฑ์รวมถึงอุปกรณ์ประกอบครบถ้วน

สำหรับสินค้าที่ผลิตหรือปรับแต่งเฉพาะบุคคล เช่น สินค้าที่ปักชื่อแล้ว อาจไม่สามารถคืนเนื่องจากการเปลี่ยนใจได้ อย่างไรก็ตาม ข้อจำกัดดังกล่าวจะไม่กระทบต่อสิทธิของลูกค้าตามกฎหมาย รวมถึงกรณีสินค้าชำรุด ไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ หรือกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ลูกค้ามีสิทธิยกเลิกสัญญา

หากกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของประเทศไทยให้สิทธิแก่ลูกค้ามากกว่านโยบายนี้ ให้สิทธิตามกฎหมายดังกล่าวมีผลเหนือกว่า

7. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับการจัดส่ง กรุณาติดต่อ:

Gift to Kao
LINE: @gifttokao
Telephone: 063-4462962
Address: 3/218 Ramkhamhaeng 184, Ramkhamhaeng Road, Minburi, Bangkok 10510, Thailand

English

Gift to Kao takes great care in preparing and delivering each gift so that it arrives beautifully and safely.

1. Order Processing

Orders are prepared for shipment as soon as reasonably possible after payment has been confirmed.

Orders containing Personalized Embroidery may require approximately 1–3 additional business days for customization before dispatch.

Processing times may be longer during holidays, promotional periods, or periods of unusually high order volume.

2. Shipping Areas & Fees

We deliver within Thailand.

Bangkok: Free delivery is available for qualifying orders of ฿2,000 or more.

For orders below the free-delivery threshold or deliveries outside Bangkok, shipping charges may depend on the destination, package size, weight and delivery provider. Any applicable fee will be displayed or communicated before the order is confirmed.

3. Delivery Times

Delivery times are estimates and may vary depending on destination, courier operations, weather, public holidays and circumstances outside Gift to Kao’s reasonable control.

We will make reasonable efforts to deliver every order safely and promptly.

4. Delivery Information

Customers are responsible for checking the recipient’s name, telephone number and delivery address before confirming an order.

If you notice an error, please contact us immediately via LINE @gifttokao.

Once an order has been dispatched, address changes may no longer be possible and additional delivery charges may apply.

5. Damaged, Missing or Incorrect Products

If your order arrives damaged, incomplete, defective or different from what you ordered, please contact us as soon as possible and provide your order number together with clear photographs or video showing the issue.

Depending on the circumstances, Gift to Kao may arrange a replacement, return, refund or another appropriate remedy in accordance with applicable Thai consumer law.

6. Returns

Gift to Kao provides a 7-Day Easy Return policy for eligible products.

Returned products should remain unused, unwashed and in their original condition with the original packaging and accessories.

Personalized or embroidered products may not normally be eligible for change-of-mind returns once customization has been completed. This does not limit any statutory rights that apply to defective, incorrect or otherwise legally returnable products.

Where applicable Thai law provides greater consumer rights than this policy, those statutory rights will prevail.

7. Contact

Gift to Kao
LINE: @gifttokao
Telephone: 063-4462962
Address: 3/218 Ramkhamhaeng 184, Ramkhamhaeng Road, Minburi, Bangkok 10510, Thailand